Заяву в поліцію можна подати, звернувшись онлайн
Право громадян України на звернення передбачено Законами України “Про звернення громадян”, «Про національну поліцію», кримінальним, кримінально-процесуальним законодавством та іншими нормативно-правовими актами.
✍️ Якщо особі стало відомо про вчинення кримінального правопорушення, або ж вона стала свідком вчиненого кримінального правопорушення, або потерпілою, вона може звернутися до відділення Національної поліції України із заявою/зверненням, обравши зручний для неї сервіс.
Прийняття заяв (повідомлень) заявника здійснюється цілодобово, безперервно та невідкладно органом (підрозділом) поліції, до якого надійшла така інформація.
✍️ Заяви (повідомлення) про вчинення кримінального правопорушення можуть направлятися до органу (підрозділу) поліції:
✅ на особистому прийомі;
✅ через електронне відправлення (лист на електронну пошту)
✅ через контактні центри державної установи «Урядовий контактний центр» та телефонну «гарячу лінію» Національної поліції України (0-800-50-02-02),
✅ з використанням засобів поштового зв’язку.
Для направлення електронного звернення через мережу інтернет необхідно :
? зайти на сайт Національної поліції України відповідної області
? скористатися кнопкою «ПОДАТИ ЗВЕРНЕННЯ»
? після кліку зайти на сайт https://ticket.np.gov.ua/ і, скориставшись Сервісом автоматизованої обробки та контролю, створити «НОВУ ЗАЯВКУ»
? зазначити свої дані (електронна адреса, ФІО, адреса, номер телефону) та свою проблему в стислому описі
? натиснути «відправити»
✒ Електронні звернення реєструються службою діловодства та невідкладно передаються керівникові органу (підрозділу) поліції або особі, яка виконує його обов’язки.
Для зручності рекомендовано зареєструватися в Сервісі для створення особистого кабінету всіх ваших запитів.
Після створення запиту можна відслідковувати його статус та відповіді на нього.
? Офіційний сайт Національної поліції Запорізької області https://zp.npu.gov.ua/podati-zvernennya.html
? “гаряча лінія” Національної поліції України (0-800-50-02-02)
Для отримання юридичних консультацій з будь-яких питань, захисту порушених прав Ви можете звернутися до фахівців Оріхівського бюро Запорізького місцевого центру з надання безоплатної вторинної правової допомоги, з понеділка по п’ятницю з 8-00 до 17-00 за адресою м.Оріхів, вул.Покровська 58. У зв’язку з проведенням заходів спрямованих на запобігання поширенню на території України короновірусу COVID-19 на сьогоднішній день прийом громадян ведеться за попереднім записом за телефонами: (06141) 4-18-01, 066 403 32 24.