До відома осіб, які постраждали від домашнього насильства та сім’ям, де існує загроза вчинення домашнього насильства
Відповідно Закону України «Про запобігання та протидію домашньому насильству»:
домашнє насильство – діяння (дії або бездіяльність) фізичного, сексуального, психологічного або економічного насильства, що вчиняються в сім’ї чи в межах місця проживання або між родичами, або між колишнім чи теперішнім подружжям, або між іншими особами, які спільно проживають (проживали) однією сім’єю, але не перебувають (не перебували) у родинних відносинах чи у шлюбі між собою, незалежно від того, чи проживає (проживала) особа, яка вчинила домашнє насильство, у тому самому місці, що й постраждала особа, а також погрози вчинення таких діянь;
дитина, яка постраждала від домашнього насильства (далі – постраждала дитина), – особа, яка не досягла 18 років та зазнала домашнього насильства у будь-якій формі або стала свідком (очевидцем) такого насильства;
особа, яка постраждала від домашнього насильства, – особа, яка зазнала домашнього насильства у будь-якій формі;
кривдник – особа, яка вчинила домашнє насильство у будь-якій формі.
Форми домашнього насильства:
– фізичне насильство – форма домашнього насильства, що включає ляпаси, стусани, штовхання, щипання, шмагання, кусання, а також незаконне позбавлення волі, нанесення побоїв, мордування, заподіяння тілесних ушкоджень різного ступеня тяжкості, залишення в небезпеці, ненадання допомоги особі, яка перебуває в небезпечному для життя стані, заподіяння смерті, вчинення інших правопорушень насильницького характеру.
– психологічне насильство – форма домашнього насильства, що включає словесні образи, погрози, у тому числі щодо третіх осіб, приниження, переслідування, залякування, інші діяння, спрямовані на обмеження волевиявлення особи, контроль у репродуктивній сфері, якщо такі дії або бездіяльність викликали у постраждалої особи побоювання за свою безпеку чи безпеку третіх осіб, спричинили емоційну невпевненість, нездатність захистити себе або завдали шкоди психічному здоров’ю особи;
– сексуальне насильство – форма домашнього насильства, що включає будь-які діяння сексуального характеру, вчинені стосовно повнолітньої особи без її згоди або стосовно дитини незалежно від її згоди, або в присутності дитини, примушування до акту сексуального характеру з третьою особою, а також інші правопорушення проти статевої свободи чи статевої недоторканості особи, у тому числі вчинені стосовно дитини або в її присутності;
– економічне насильство – форма домашнього насильства, що включає умисне позбавлення житла, їжі, одягу, іншого майна, коштів чи документів або можливості користуватися ними, залишення без догляду чи піклування, перешкоджання в отриманні необхідних послуг з лікування чи реабілітації, заборону працювати, примушування до праці, заборону навчатися та інші правопорушення економічного характеру;
Спеціальні заходи щодо протидії домашньому насильству:
– терміновий заборонний припис (далі – ТЗП) стосовно кривдника – спеціальний захід протидії домашньому насильству, що вживається уповноваженими підрозділами органів Національної поліції України як реагування на факт домашнього насильства та спрямований на негайне припинення домашнього насильства, усунення небезпеки для життя і здоров’я постраждалих осіб та недопущення продовження чи повторного вчинення такого насильства, ТЗП виноситься за заявою постраждалої особи, а також за власною ініціативою працівником уповноваженого підрозділу органів Національної поліції України за результатами оцінки ризиків; ТЗП виноситься строком до 10 діб;
– обмежувальний припис (далі – ОП) стосовно кривдника – встановлений у судовому порядку захід тимчасового обмеження прав чи покладення обов’язків на особу, яка вчинила домашнє насильство, спрямований на забезпечення безпеки постраждалої особи; право звернутися до суду із заявою про видачу ОП стосовно кривдника мають:1) постраждала особа або її представник; 2) у разі вчинення домашнього насильства стосовно дитини – батьки або інші законні представники дитини, родичі дитини (баба, дід, повнолітні брат, сестра), мачуха або вітчим дитини, а також орган опіки та піклування; 3) у разі вчинення домашнього насильства стосовно недієздатної особи – опікун, орган опіки та піклування; ОП видається на строк від одного до шести місяців; рішення про видачу ОП або про відмову у видачі ОП приймається на підставі оцінки ризиків;
– взяття на профілактичний облік кривдника та проведення з ним профілактичної роботи, профілактичний облік – здійснення уповноваженими підрозділами органів Національної поліції України організаційно-практичних заходів щодо контролю за поведінкою кривдника з метою недопущення повторного вчинення домашнього насильства, за дотриманням ним тимчасових обмежень його прав та виконанням обов’язків, покладених на нього у зв’язку із вчиненням домашнього насильства;
– направлення кривдника на проходження програми для кривдників (програма для кривдника – комплекс заходів, що формується на основі результатів оцінки ризиків та спрямований на зміну насильницької поведінки кривдника, формування у нього нової, неагресивної психологічної моделі поведінки у приватних стосунках, відповідального ставлення до своїх вчинків та їх наслідків, у тому числі до виховання дітей, на викорінення дискримінаційних уявлень про соціальні ролі та обов’язки жінок і чоловіків; кривдника може бути направлено судом на проходження програми для кривдників на строк від трьох місяців до одного року у випадках, передбачених законодавством;
Оцінка ризиків – оцінювання вірогідності продовження чи повторного вчинення домашнього насильства, настання тяжких або особливо тяжких наслідків його вчинення, а також смерті постраждалої особи; здійснюється уповноваженими підрозділами органів Національної поліції України.
Структурні підрозділи, установи, заклади, які здійснюють заходи щодо попередження насильства в сім’ї :
- Урядова гаряча лінія для осіб, які постраждали від домашнього насильства – 1547.
- Безкоштовна телефонна «гаряча лінія» Національної поліції України–0-800-50-0202 (щоденно, з 08:00 до 20:00), у разі наявної інформації про вчинення кримінального чи адміністративного правопорушення чи настання іншої події, яка потребує негайного реагування поліції можете також звернутися на телефонну спецлінію поліції «102», функціонування якої забезпечено цілодобово, у разі перебоїв на спецлінії 102 ви можете звертатися до поліції за резервним номером 0504529195.
- Відділ поліції № 6 Запорізького районного управління поліції ГУНП в Запорізькій області, 69089, м. Запоріжжя, вул.Героїв 37 батальйону,12-б, тел. чергової частини (096) 949-94-35, (061) 239-50-61 +0 (61) 239-50-60, 0 (61) 239-29-45.
- Відділення поліції №2 Запорізького районного управління поліції ГУНП в Запорізькій області, 70002, м. Вільнянськ, вул. Бочарова, 17, тел. чергової частини (066) 209-06-14, (061) 434-19-16.
- Відділення поліції №3 Запорізького районного управління поліції ГУНП в Запорізькій області, 70100, смт Новомиколаївка, вул. Запорізька, 81, тел. чергової частини (099) 166-37-19, (061) 449-15-81.
- Управління соціального захисту населення Запорізької районної державної адміністрації Запорізької області, м. Запоріжжя, вул. Розенталь, 3-а, тел. (061)2806170, 0507314012, 0971569319.
- Служба у справах дітей Запорізької районної державної адміністрації Запорізької області, м. Запоріжжя, вул. Істоміна, 8, тел. 0631506500.
- Відділи соціального захисту, служби у справах дітей, Центри надання соціальних послуг та фахівці з соціальної роботи Біленьківської сільської, Вільнянської міської, Долинської сільської, Комишуваської селищної, Кушугумської селищної, Матвіївської сільської, Михайлівської сільської, Михайло-Лукашівської сільської, Новомиколаївської селищної, Новоолександрівської сільської, Павлівської сільської, Петро-Михайлівської сільської, Степненської сільської, Таврійської сільської, Тернуватської селищної, Широківської сільської територіальних громад;
- Запорізький обласний центр соціальних служб для сім’ї, дітей та молоді, м. Запоріжжя, вул. Рекордна, 24, тел. (061)2247009.
- Запорізький міський центр соціальних служб для сім’ї, дітей та молоді, м. Запоріжжя, вул. Рекордна, 34а, тел. (061)22822665.
- Комунальний заклад «Запорізький обласний центр соціально-психологічної допомоги» Запорізької обласної ради, 69104, м. Запоріжжя, вул. Північнокільцева, 22-а (Космічний мікрорайон) тел. (061) 769-79-02, (061) 769-79-63; (098) 997-03-34, електрона пошта: kriziscentr@ukr.net, сайт http://kriziscentr.net/, в Центрі особи, які постраждали від домашнього насильства, торгівлі людьми можуть отримати тимчасовий притулок та допомогу (психологічну, юридичну, соціальну) безкоштовно та цілодобово.
- Денний центр соціально-психологічної допомоги особам, які постраждали від домашнього насильства та /або насильства за ознакою статі Запорізького міського центру соціальних служб м. Запоріжжя, вул. Рекордна, буд. 34А, (061)2280280.
- Кризова кімната при Денному центрі соціально-психологічної допомоги особам, які постраждали від домашнього насильства та /або насильства за ознакою статі Запорізького міського центру соціальних служб Адреса не розголошується з міркувань безпеки (цілодобово). Перенаправляють поліція, Денний центр, мобільні бригади(061) 2280280, (050) 7300972,(067)61058 03.
- Комунальний заклад “Центр соціальної підтримки дітей та сімей “Затишна домівка” Запорізької міської ради (для осіб, зареєстрованих в м. Запоріжжя) (складається з двох відділень: відділення для матерів з дітьми (стаціонарне перебування та надання комплексу соціальних послуг матерям з дітьми, вагітним жінкам, породіллям з новонародженою дитиною, їх соціально психологічної реабілітації, подолання складних життєвих обставин та визначення подальшого плану дій; відділення «Соціальна квартира» (стаціонарне перебування та надання комплексу соціальних послуг та захист прав осіб із числа дітей-сиріт та дітей, позбавлених батьківського піклування, віком від 18 до 23 років, які опинились у складних життєвих обставинах та тимчасово влаштовані до Центру, шляхом забезпечення їх першочергових потреб та підготовки до самостійного життя ), 69041, Запорізька обл., місто Запоріжжя, Дніпровський район, вул. Таганська, будинок 8, тел. (061)709-90-02.
- Служба екстреної психологічної допомоги «Телефон Довіри» Запорізького міського центру соціальних служб – м.Запоріжжя, (067) 515 15 84 (Skype, WhatsApp, Telegram, Viber); 0735151584,0663131584, 0634049284 (з 09:00 до 21:00, без вихідних).
- Комунальна установа «Запорізьке обласне бюро судово-медичної експертизи» Запорізької обласної ради, 69068, Запорізька обл., м. Запоріжжя, вул. Чарівна, буд. 30, тел. (061)2872382, (061)2651627, 066-879-68-30.
- Запорізький місцевий центр з надання безоплатної вторинної правової допомоги здійснює прийом громадян щоденно з 09:00 до 15:00, субота, неділя – вихідний (режим роботи може змінюватися) за адресами:
– м. Запоріжжя, пр. Соборний, 77 (другий поверх), тел. (061)702-32-76; (061) 702-32-77, (061) 2243910, (099)3119281, Email: zaporizhya1.zaporizhya@legalaid.zp.ua;
– м. Запоріжжя, майдан Профспілок, кабінет 114, тел. (061)702-32-77, E-mail: zaporizke@legalaid.zp.ua;
– м. Запоріжжя, вул. Героїв 93-ї бригади, 16-А, тел. (061)702-33-65, E-mail: khortytske@legalaid.zp.ua.
- Громадська організація «Ла Страда-Україна» (адреса: 03113, м. Київ-113, а/с 26, тел./факс: +380442053695, e-mail: info@la-strada.org.ua). На базі ГО функціонує дві «гарячі» лінії: національна дитяча «гаряча» лінія, яка працює за безкоштовним номером 0800500225 (зі стаціонарного телефону) та безкоштовним коротким номером 116111 (з мобільних), по будням з 12.00 до 20.00 та в суботу – з 12.00 до 16.00; національна «гаряча» лінія з попередження домашнього насильства, торгівлі людьми та гендерної дискримінації, яка працює за безкоштовним номером 0800500335 (зі стаціонарного телефону) та безкоштовним коротким № 116123 (з мобільних), лінія працює цілодобово.
- Лінія безоплатної правової допомоги «ЮрФем: підтримка» https://jurfem.com.ua/jurfem-pidtrymka/ (068) 145 55 90; 0 800 30 55 90.
- На платформі «Аврора» можна отримати безкоштовну, конфіденційну та анонімну допомогу спеціалізованого психотерапевта. Для отримання індивідуальної спеціалізованої допомоги необхідно зареєструватись за посиланням: https://avrora-help.org.ua/registration.
- Запорізька обласна громадська організація «Об’єднання психологів та психоаналітиків “ВЗАЄМОДІЯ» (надання соціально-психологічних, правових послуг особам, які постраждали від домашнього насильства), м. Запоріжжя, просп. Соборний , 180а, (067)6176017, (099)1151771, (067)3938067;
- Благодійний фонд «Посмішка ЮА» – м. Запоріжжя, вул. Незалежної України, 44, тел. 0689090857.
- Мобільні бригади соціально-психологічної допомоги БФ «Посмішка.ЮА» (реагування на повідомлення про випадки насильства, надання психологічної допомоги постраждалим особам) – тел. 0507300972, 0676105803, 0662500462, 0676105650.
- Центр допомоги врятованим (в Центрі соціальні працівники, психологи та юристи безоплатно надають конфіденційну психологічну та правову підтримку, інформування з питань переміщення, поселення, отримання гуманітарної допомоги, виплат, тощо) – м. Запоріжжя, пр. Соборний, 106, тел. 0504631629 (пн-сб з 9:00 до до 16:00).
- Простір «Вільна» (групові та індивідуальні сесії з психологинями, консультації щодо спеціалізованих сервісв та служб психосоціальної підтримки для жінок, заняття з арт-терапії, школа мам, майстер-класи, тощо) – м. Запоріжжя, вул. Незалежної України, 90, тел.0951300339 (сер – нед з 10:00 до 19:00).
- Проєкт кар’єрний та бізнес-хаб «Вона» (пропонує жінкам, постраждалим від домашнього/гендерно зумовленого насильства, послуги для вдосконалення професійних навичок та успішного працевлаштування, психологічну допомогу,тощо) – м. Запоріжжя, вул. Леоніда Жаботинського, 27, тел. 0670055822 (пн – пт з 10:00 до 18:00).
- Проєкт школи батьківства «Татоhub.Запоріжжя» (допомога татам у відпрацюванні навичок та дій, які допоможуть їм стати більш відповідальними батьками та партнерами, допомога батькам у правильному вихованні, піклуванні та догляді за дітьми, формуванні здорових стосунків в сім’ї) – тел. 0502001978.
- Благодійний фонд «Карітас Запоріжжя» (соціальні послуги, гуманітарна допомога для ВПО та вразливих верств населення, освітні, розважальні, стабілізаційно-психологічні заходи для дітей та їх батьків)- м. Запоріжжя, вул. Семафорна, 8, тел. 0503224600.
- Громадська організація «Укрпростір» (освітні послуги, психологічна підтримка, фінансова підтримка для навчання, започаткування/розвитку власної справи), місто Запоріжжя, тел.(061)2795499 ukrprostirnet@gmail.com.
- Громадська організація «Безпечний простір» (адвокаційна та просвітня діяльність; гуманітарна допомога постраждалим від гендерно зумовленого насильства; соціальний супровід) – м. Запоріжжя, пр. Соборний, 158, тел. 0676113985.
- ГО “Десяте квітня” (здійснює соціально-фізичний супровід людей на пунктах евакуації людей, які були змушені покинути свої домівки та евакуюватись, також видають продуктові та гігієнічні набори кожній людині. Окрім цього кожну людину консультують щодо поселення (за потреби), евакуації за кордон, оформлення міжнародних виплат та транспортування до місця розміщення) Телефонна гаряча лінія ГО «Десяте квітня»: 0 800 33 28 58 (Гаряча лінія працює з 08:00 до 22:00 без перерв (крім неділі), всі дзвінки безкоштовні в межах території України) м. Запоріжжя, вул. Перемоги 61, офіс 4 (3 поверх), понеділок-пʼятниця: 9:00 – 18:00, 0 800 33 28 58 .
Законодавча база з питань попередження насильства в сім’ї.
1. Закон України «Про запобігання та протидію домашньому насильству».
2. Постанова Кабінету Міністрів України від 22.08.2018 № 658 «Про затвердження Порядку взаємодії суб’єктів, що здійснюють заходи у сфері запобігання та протидії домашньому насильству і насильству за ознакою статі».
- Постанова Кабінету Міністрів України від 22.08.2018 № 654 «Про затвердження Типового положення про мобільну бригаду соціально-психологічної допомоги особам, які постраждали від домашнього насильства та/або насильства за ознакою статі».
- Постанова Кабінету Міністрів України від 22.08.2018 № 655 «Про затвердження Типового положення про притулок для осіб, які постраждали від домашнього насильства та/або насильства за ознакою статі».
- Постанова Кабінету Міністрів України від 10.10.2018 № 728-р «Про схвалення Концепції Державної соціальної програми запобігання та протидії домашньому насильству та насильству за ознакою статі на період до 2023 року».
- Постанова Кабінету Міністрів України від 23.01.2019 № 43 «Про внесення змін до деяких постанов Кабінету Міністрів України».
- Постанова Кабінету Міністрів України від 20.03.2019 № 234 «Про затвердження Порядку формування, ведення та доступу до Єдиного державного реєстру випадків домашнього насильства та насильства за ознакою статі».
- Наказ Міністерства соціальної політики від 01.10.2018 № 1434 «Про затвердження Типової програми для кривдників».
- Наказ Міністерства соціальної політики від 11.12.2018 № 1852 «Про утворення Державної установи «Кол-центр Міністерства соціальної політики України з питань протидії торгівлі людьми, запобігання та протидії домашньому насильству, насильству за ознакою статі та насильству стосовно дітей».
- Спільний наказ Міністерства соціальної політики та МВС від 13.03.2019 № 369/180 «Про затвердження Порядку проведення оцінки ризиків вчинення домашнього насильства».
- Наказ Міністерства освіти і науки від 22.05.2018 № 509 «Про затвердження Положення про психологічну службу у системі освіти України».
12. Наказ Міністерства освіти і науки від 02.10.2018 № 1047 «Про затвердження Методичних рекомендацій щодо виявлення реагування на випадки домашнього насильства і взаємодії педагогічних працівників із іншими органами та службами».
- Наказ Міністерства охорони здоров’я від 01.02.2019 № 278 «Про затвердження Порядку проведення та документування результатів медичного обстеження постраждалих осіб від домашнього насильства або осіб, які ймовірно постраждали від домашнього насильства, та надання їм медичної допомоги».
- Спільний наказ Міністерства України у справах сім’ї, молоді та спорту та МВС України від 07.09.2009 N 3131/386 «Про затвердження Інструкції щодо порядку взаємодії структурних підрозділів, відповідальних за реалізацію державної політики щодо попередження насильства в сім’ї, служб у справах дітей, центрів соціальних служб для сім’ї, дітей та молоді та відповідних підрозділів органів внутрішніх справ з питань здійснення заходів з попередження насильства в сім’ї».
Телефон для довідок: (061) 280-61-70 (каб.3.2) – відділ підтримки сім’ї та координації надання соціальних послуг УСЗН ЗРДА ЗО
До уваги осіб, які постраждали від насильства в сім’ї та сім’ям, де існує загроза вчинення насильства в сім’ї
У випадку виникнення критичної ситуації Ви завжди маєте можливість звернутися до фахівців КЗ «Запорізький обласний центр соціально-психологічної допомоги» Запорізької обласної ради Запорізької області (далі – Центр) за адресою: м. Запоріжжя, вул. Північнокільцева, 22-а (Космічний мікрорайон), тел. (061) 769-79-02, (061) 769-79-63.
Центр є закладом, що надає соціальні послуги особам, які внаслідок стихійного лиха, учинення стосовно них злочину, насильства (у тому числі в сім’ї) або реальної загрози його вчинення та за інших обставин, наслідки яких вони не можуть подолати самостійно. Всі види послуг у центрі надаються безкоштовно.
Центр надає:
– тимчасовий притулок;
– соціальні послуги в умовах денного стаціонару;
– консультації з питань застосування норм законодавства, допомогу в оформленні документів, забезпечує захист та реалізацію прав дітей, молоді та сімей, зокрема шляхом представлення їх інтересів перед третіми особами;
– проводить психологічну корекцію, реабілітацію та адаптацію.
Прийняття осіб та надання їм необхідної допомоги здійснюється Центром цілодобово.
Між особою та Центром укладається договір про надання послуг. Після закінчення місячного перебування особи в Центрі, розглядається питання про хід виконання індивідуального плану заходів щодо усунення складних життєвих обставин. У разі необхідності термін перебування особи може становити 90 діб.
До Центру не приймаються особи:
– які перебувають в стані алкогольного або наркотичного сп’яніння;
– із симптомами хвороби в гострому періоді або в період загострення хронічних захворювань;
– психічні хворі;
– що потребують постійного стороннього догляду і не в змозі самостійно себе обслуговувати.
Центр працює цілодобово.
З 9.00 до 18.00 за тел. (061) 769-79-02, (061) 769-79-63 можна зв’язатися з:
– директором;
– бухгалтером;
– соціальними педагогами;
– психологами;
– юрисконсультом.
З 18.00 до 9.00 інформацію отримує та передає відповідним фахівцям Центру черговий адміністратор.
Прийом осіб в умовах денного стаціонару здійснюється за попереднім записом по телефону: (061) 769-79-02, (061) 769-79-63, е- mail: kriziscentr@ukr.net.